dice2-এর গোপনীয়তা নীতি

dice2 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") dice2-এর ওয়েবসাইট dice2.lat ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

dice2-তে নিবন্ধন করে অথবা এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিমালা সময়ে সময়ে সংশোধন করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।

২.১ মূল পরিষেবা প্রদান

dice2 আপনার তথ্য প্রধানত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা করা
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বয়স যাচাই নিশ্চিত করা (২১+ বছর)
• স্বাগত বোনাস ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রক্রিয়াকরণ
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট প্রদান
• VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক সুবিধা পরিচালনা করা

২.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যেও তথ্য ব্যবহার করি:

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করা এবং সমস্যাগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের সহায়তা করা
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

২.৩ পরিষেবা উন্নয়ন

আমরা সামগ্রিক ও বেনামী ব্যবহারকারী ডেটা বিশ্লেষণ করে আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করি। এই বিশ্লেষণে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি চিহ্নিত করা যায় না।

৪.১ আমরা যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি

dice2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাইকারীদের সাথে
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে
• প্রযুক্তি অংশীদার: ওয়েবসাইট পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য

৪.২ আমরা যা কখনো করি না

• আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না
• আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না
• অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য হস্তান্তর করা হয় না

৬.১ আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে

dice2-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি চাওয়ার অধিকার
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে)
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার

৬.২ আপনার অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

ইমেইল: [email protected] — অথবা ওয়েবসাইটের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য হস্তান্তর সর্বদা প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে সম্পন্ন হয়
• আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বিদ্যমান
• হস্তান্তর করা তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে একই সুরক্ষা পায়